Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Lifepara, accessible depuis le site lifepara.tn, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses visiteurs et clients.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Données collectées

Lifepara peut collecter certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire ou contactez notre service client.

Les données concernées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison
• Informations relatives à la commande
• Données de navigation, uniquement si vous acceptez les cookies concernés

La création d’un compte client n’est pas obligatoire pour passer une commande sur Lifepara.tn.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Répondre à vos demandes
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Assurer le bon fonctionnement du site
• Envoyer des communications promotionnelles uniquement si vous y avez consenti

Lifepara ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

3. Création de compte

La création d’un compte sur Lifepara.tn est facultative.
Vous pouvez utiliser le site et passer commande sans créer de compte.

Si vous choisissez de créer un compte, certaines informations peuvent être conservées afin de faciliter vos prochaines commandes.

4. Cookies

Lifepara.tn peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience du site ou proposer une meilleure expérience utilisateur.

L’utilisation des cookies non essentiels est optionnelle. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de cookies de votre navigateur ou depuis le bandeau prévu à cet effet sur le site.

Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, car ils permettent notamment la gestion du panier, la sécurité ou l’accès aux fonctionnalités essentielles.

5. Partage des données

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires uniquement lorsque cela est nécessaire pour assurer le service demandé, par exemple :

• Service de livraison
• Prestataire de paiement
• Hébergeur du site
• Support technique

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de les utiliser uniquement dans le cadre du service fourni.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment le traitement des commandes, le service après-vente, les obligations légales ou comptables.

7. Sécurité des données

Lifepara met en place des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la mise à jour ou la suppression de vos données personnelles.

Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les moyens de contact disponibles sur le site lifepara.tn.

9. Communications commerciales

Lifepara peut vous envoyer des offres, promotions ou informations liées à ses produits uniquement si vous avez accepté de recevoir ce type de communication.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

10. Modification de la politique de confidentialité

Lifepara se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, des services ou de la réglementation.

La version publiée sur lifepara.tn est celle actuellement en vigueur.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Lifepara via les coordonnées suivantes :

Téléphone : 28186186
E-mail : life.parapharmacie@gmail.com